Hypotheek aflossen, moeilijker kunnen we het niet maken...

Aflossen is helemaal hot tegenwoordig. Dus hoor je ook steeds meer verhalen van mensen hoe een aflossing bij hun hypotheekverstrekker verwerkt wordt. Je zou denken dat dat over het algemeen zou moeten kunnen door middel van een simpele aflossing naar een rekeningnummer met een verwijzing naar je hypotheek. Althans, zo werkt het bij mij tenminste. De enige limitatie die ik heb is dat een aflossing minimaal €500 moet zijn en dat ik maximaal 10% boetevrij mag aflossen. Maar niets is minder waar, steeds vaker lees ik omslachtige processen om tot een aflossing te komen.

Het varieert van het sturen van een mail naar de hypotheekverstrekker om toestemming te vragen voor aflossing tot het schriftelijk toestemming vragen om 6 weken later een antwoord te krijgen met daarin een bepaald tijdslot wanneer je het geld moet storten. In het laatste geval ben je dus zo 3 maanden verder voordat je aflossing op de rekening staat. Naast dat dit niet echt klantvriendelijk is, is het ook een kostbaar proces. Al deze handelingen moeten handmatig verwerkt worden, wat veel geld kost aan proceskosten. Ik vraag me ook af waarom een bank daarvoor toestemming zou willen verlenen. Ik kan me voorstellen dat een bank het vantevoren wilt weten als iemand zijn hypotheek in één keer compleet wilt aflossen, maar waarom een omslachtig proces invoeren voor iemand die 500 euro wilt aflossen? Je hoeft je bank tenslotte ook niet te informeren als je geld van je spaarrekening opneemt of juist geld op je spaarrekening stort. Dit soort nutteloze kosten die banken maken zijn allemaal ingebakken in de hypotheektarieven die worden doorberekent aan de klanten. Wij dus. En dat zijn kosten die ook tot een minimum beperkt kunnen worden, door een simpel aflossingsproces te faciliteren.

Gelukkig heeft mijn bank een simpel proces om af te lossen geïnstalleerd, maar hoe gaat dat bij jouw bank?